Política de privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos recojo, para qué los uso y qué derechos tenés vos sobre ellos. Está escrita en palabras simples porque creo que la privacidad no debería necesitar traducción.

¿Quién es responsable de tus datos?

Maria Jesus Laje Anaya (Kika Laje)
NIF: 245300660
Contacto: kikalaje.portuguestranqui@gmail.com

Soy profesional individual y trato tus datos yo directamente. No hay empresa detrás, ni terceros a quienes se los pase.

¿Qué datos recojo?

Solo los mínimos para poder entregarte el producto y darte apoyo:

• Nombre y correo electrónico, cuando comprás a través de Hotmart.
• Número de teléfono, si me escribís por la Comunidad Tranqui.
• Contenido de nuestras conversaciones, si me contactás para pedir ayuda.

No recojo tus conversaciones con los GPTs. Esas ocurren dentro de ChatGPT y se rigen por las condiciones de OpenAI. Yo no las veo.

¿Para qué uso tus datos?

• Para entregarte el acceso a los GPTs que compraste.
• Para responderte cuando tenés dudas.
• Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, guardar facturas).

No uso tus datos para publicidad, no los vendo, no los cedo a terceros con fines comerciales.

¿Dónde se guardan tus datos?

• Los datos de compra están alojados en Hotmart, la plataforma que procesa el pago. Podés consultar su política de privacidad en hotmart.com.
• Las conversaciones que tenemos por WhatsApp o Comunidad Tranqui quedan en tu propio dispositivo y en el mío, según las condiciones del servicio de WhatsApp.
• Los correos quedan en mi cuenta de Gmail.

¿Cuánto tiempo guardo tus datos?

Mientras seas cliente, y durante el tiempo que la ley me obligue a conservar registros comerciales y fiscales (normalmente hasta cinco años después de la última compra). Después se eliminan.

Si me pedís que borre tus datos antes, lo hago, salvo aquellos que la ley me obliga a conservar.

¿Qué derechos tenés?

Podés pedirme, en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tengo sobre vos.
• Corregir algo que esté mal.
• Eliminar tus datos.
• Oponerte a que los use para determinado fin.
• Recibir una copia de tus datos en un formato reutilizable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribime a kikalaje.portuguestranqui@gmail.com. Te respondo en máximo 30 días.

Si sentís que no traté bien tu solicitud, tenés derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente. En Portugal es la CNPD (cnpd.pt).

Cookies y seguimiento

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Cambios a esta política

Si actualizo esta política, cambio la fecha de arriba. Los cambios importantes te los aviso por email.